Ihre Privatsphäre - Unsere Datenschutzerklärung
Datenschutz
Wir informieren Sie hier über die Verwendung personenbezogener Daten, wie wir diese verarbeiten, und welche Entscheidungsmöglichkeiten Sie als Besucher dieser Webseite haben.
Automatische Datenspeicherung
Wenn Sie heutzutage Webseiten besuchen, werden gewisse Informationen automatisch erstellt und gespeichert, so auch auf dieser Webseite.
Wenn Sie unsere Webseite so wie jetzt gerade besuchen, speichert unser Webserver (Computer auf dem diese Webseite gespeichert ist) automatisch Daten wie die IP-Adresse Ihres Gerätes, die Adressen der besuchten Unterseiten, Details zu Ihrem Browser (z.B. Chrome, Firefox, Edge,…) und Datum sowie Uhrzeit. Wir nutzen diese Daten nur in anonymisierter Form für statistische Zwecke, und geben Sie nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.
Sicherheit
Leider ist die Übermittlung von Informationen über das Internet nicht vollkommen sicher. Wir verwenden wirtschaftlich sinnvolle physische, verwaltungstechnische und technische Sicherheitsvorkehrungen, um die Integrität und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Wir können jedoch nicht die Sicherheit der Informationen, die Sie uns übermitteln, gewährleisten, Sie tun dies auf eigenes Risiko.
Speicherung persönlicher Daten
Persönliche Daten, die Sie uns auf dieser Website oder via E-Mail elektronisch übermitteln, wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Adresse oder andere persönlichen Angaben im Rahmen der Übermittlung eines Formulars - etwa bei der Buchung eines Zimmers -, werden von uns nur zum jeweils angegebenen Zweck verwendet.
Wie nutzen Ihre persönlichen Daten nur zur Kommunkation und Auftragsabwicklung. Wir geben Ihre persönlichen Daten ohne Zustimmung nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.
Folgende Funktionen der Website erfassen, speichern und verarbeiten personenbezogene Daten:
- Reservierungsanfrage
- Reservierung buchen
- Pre-Check-In
- Kreditkartenübermittlung
- Aktivierung des Hotel-WLANs
- Stammgast Club
Sie können über unsere Webseite über eine Schnittstelle zu Hotelpartner YM GmbH (bzw. Hotelpartner Management GmbH Schweiz International Marketing) Zimmer buchen. Hierfür erheben wir Daten des Buchenden, darunter Namen, Adresse und Kreditkartendaten. Die Daten werden an Hotelpartner (Betreiber der Buchungsmaschine) und an WireCard (Wirecard Central Eastern Europe GmbH), zur Kreditkartenprüfung übermittelt.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, deren Webseiten Sie unter https://www.dsb.gv.at/ finden.
Wenn Sie uns kontaktieren, können wir eine Kopie der Korrespondenz speichern.
TLS-Verschlüsselung mit HTTPS
Wir verwenden https um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen. Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen. Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schloßsymbol links oben im Browser und der Verwendung des Schemas https als Teil unserer Internetadresse.
Cookies
Wir verwenden auf unserer Seite sog. Cookies zum Wiedererkennen mehrfacher Nutzung unseres Angebots, durch denselben Nutzer/Internetanschlussinhaber. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Internet-Browser auf Ihrem Rechner ablegt und speichert. Sie dienen dazu, unseren Internetauftritt und unsere Angebote zu optimieren. Es handelt sich dabei zumeist um sog. "Session-Cookies", die nach dem Ende Ihres Besuches wieder gelöscht werden. Teilweise geben diese Cookies jedoch Informationen ab, um Sie automatisch wieder zu erkennen. Diese Wiedererkennung erfolgt aufgrund der in den Cookies gespeicherten IP-Adresse. Die so erlangten Informationen dienen dazu, unsere Angebote zu optimieren und Ihnen einen leichteren Zugang auf unsere Seite zu ermöglichen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können.
Google Analytics
Die Hotel Neue Post GmbH bedient sich des Webanalysedienstes Google Analytics des Unternehmens „Google Inc.“, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, 94043 CA, USA, (im Folgenden „Google“). Google Analytics speichert Informationen über Ihre Nutzung dieser Webseiten (inkl. Ihrer IP-Adresse) in Cookies. (Informationen über Cookies finden Sie oben in dieser Datenschutzerklärung). Die von Google Analytics in den Cookies gespeicherten Informationen werden an einen Server von Google in den USA übermittelt, dort gespeichert und ausgewertet. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass bei unserem Internetauftritt Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp(); erweitert wurde. Dadurch wird eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) gewährleistet. Die IP-Adressen werden dabei im Regelfall auf Servern von Google in Mitgliedsstaaten der europäischen Union bzw. von Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Speicherung bzw. Übermittlung in die USA gekürzt. Eine Übertragung der ungekürzten IP-Adresse an Server von Google in den USA erfolgt nur in Ausnahmefällen, wobei auch in diesem Fall eine Kürzung der IP-Adresse vor deren Speicherung erfolgt.
Google benutzt die übertragenen Daten in unserem Auftrag zum Zweck der Auswertung Ihrer Nutzung unseres Internetauftrittes, zur Erstellung eines Berichtes über die Webseitenaktivität sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen für uns betreffend die Nutzung unserer Webseiten. (Es besteht somit Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung zwischen uns und Google). Die Verwendung von Google Analytics dient damit dazu, um unseren Internetauftritt kontinuierlich zu verbessern und Ihre Nutzererfahrung zu optimieren. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung (Art. 6 (1) f) DSGVO).
Darüber hinaus erklären Sie sich durch Anklicken eines Buttons auf dieser Webseite mit der Bearbeitung der erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und dem zuvor genannten Zweck ausdrücklich einverstanden (Art. 6 (1) lit. a) DSGVO).
Die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics, deren Übertragung an Google und die dortige Auswertung, können Sie ferner durch Deaktivieren von Cookies (siehe oben) unterbinden.
Sie können die Erfassung durch Google Analytics auch verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren. Google stellt außerdem ein Deaktivierungs-Add-on für die gängigen Desktopbrowser zur Verfügung. Dieses verhindert, dass Google Analytics ausgeführt wird und persönliche Daten über Ihre Nutzung unserer Webseiten (sowie auch Ihre IP-Adresse) an Google übertragen und eine Auswertung der Daten durch Google erfolgt. Das Browser-Plugin können Sie hier herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Dessen ungeachtet werden die mithilfe von Google Analytics erfassten Daten standardmäßig spätestens nach 14 Monaten auch ohne Ihr Zutun automatisch gelöscht.
Nähere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie zur weiteren Verarbeitung und Nutzung durch Google nebst Hinweisen zu Ihren Rechten bzw. Konfigurationsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie unter den nachfolgenden Links
unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html sowie
unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
Google Tag Manager
Wir verwenden darüber hinaus auch den Google Tag Manager. Durch diesen Dienst können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der Google Tag Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden durch den Google Tag Manager keine Cookies eingesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen, jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Browser-Ebene eine Deaktivierung bestimmter Websites vorgenommen (vgl. zur Deaktivierung von Cookies bereits oben unter Ziff. 6), so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, insofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.
Matomo
Wir setzen auf unserer Website den Webanalysedienst Matomo (ehemals PIWIK) ein. Dieser wird von unserer Servicefirma Egaplan GmbH bereitgestellt. Matomo verwendet für diese Analyse Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen, beispielsweise Zeit, Ort und Häufigkeit des Webseiten-Besuchs einschließlich der IP-Adresse, werden an unseren Matomo-Server übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umgehend anonymisiert, so dass Sie als Nutzer für uns anonym bleiben. Weitere Informationen zu Matomo finden Sie unter unter https://matomo.org/gdpr/.
Social-Media-Buttons mit Shariff
Wir setzen auf unserer Webseite das c't-Projekt „Shariff“ ein. „Shariff“ ersetzt die üblichen Share-Buttons der Sozialen Netzwerke und schützt hierdurch das Surf-Verhalten.
„Shariff“ bindet diese Share-Buttons der Sozialen Netzwerke auf unserer Webseite lediglich als Grafik ein, die eine Verlinkung auf das entsprechende Soziale Netzwerk enthält. Durch einen Klick auf die entsprechende Grafik werden Sie zu dem Dienste des jeweiligen Netzwerks weitergeleitet. Der Shariff-Button stellt den direkten Kontakt zwischen Sozialen Netzwerk und unseren Besuchern erst dann her, wenn der Besucher aktiv auf den Share-Button klickt. Erst dann werden Ihre Daten an das jeweilige Soziale Netzwerk übermittelt. Wird der Shariff-Button hingegen nicht angeklickt, findet keinerlei Austausch zwischen Ihnen und den Sozialen Netzwerken statt. Weitere Informationen über das das c't-Projekt „Shariff“ finden Sie hier.
Wir binden auf unserer Website folgende Sozialen Netzwerke mit „Shariff“ ein:
- Linked In
Facebook Datenschutzerklärung
Wir verwenden auf dieser Webseite Funktionen von Facebook, einem Social Media Network der Firma Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Welche Funktionen (Soziale Plug-ins) Facebook bereitstellt, können Sie auf https://developers.facebook.com/docs/plugins/ nachlesen. Durch den Besuch unserer Webseite können Informationen an Facebook übermittelt werden. Wenn Sie über ein Facebook-Konto verfügen, kann Facebook diese Daten Ihrem persönlichen Konto zuordnen. Sollten Sie das nicht wünschen, melden Sie sich bitte von Facebook ab. Die Datenschutzrichtlinien, welche Informationen Facebook sammelt und wie sie diese verwenden finden Sie auf https://www.facebook.com/about/privacy/.
Facebook Pixel
Diese Website verwendet Facebook Pixel, einen Webanalysedienst der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook“) auf der Rechtsgrundlage des überwiegenden berechtigten Interesses (Analyse der Websitenutzung). Wir haben dazu mit Facebook einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Die Daten werden teilweise in die USA übertragen. Die Übermittlung der Daten in die USA erfolgt auf Grundlage des Privacy Shields.
Beim Aufruf unserer Webseite wird über eine Software eine Verbindung zu den Servern von Facebook hergestellt und Daten an teils in den USA befindliche Server von Facebook übermittelt. Facebook Pixel verwendet zudem Cookies zur Speicherung von Informationen über den Website-Benutzer und zur Analyse der Benutzung der Website durch die Website-Benutzer.
Laut Angaben von Facebook wird Facebook die erhobenen Daten benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Auch wird Facebook diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Facebook verarbeiten.
Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Facebook finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook.
Stammgast Club
Diese Website nutzt KunLeiSys Gäste-Club Software (Stammgastbereich). Anbieter ist die GASTROpoint GmbH, Pommernstraße 17, 83395 Freilassing, Deutschland. KunLeiSys Gäste-Club Software ist ein Dienst mit dem der Gäste-Club, Angebote, Treuepunkte, E-Mails zu Anlässen und Newsletter Versand organisiert und verwaltet wird.
Sie können sich auf unserer Website für den Gäste-Club registrieren. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls wird Kunleisys die Registrierung ablehnen. Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit kostenlos widerrufen. Dies können Sie über den Abmeldelink in der E-Mail oder über die Abmeldung im Gäste-Club vornehmen.
Die von Ihnen zum Zwecke des Gäste-Clubs hinterlegten Daten werden von KunLeiSys bis zu Ihrer Abmeldung gespeichert und nach Abmeldung und Löschung des Gäste-Club Kontos sowohl von unseren Servern als auch von den Servern der GASTROpoint GmbH gelöscht. Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzt KunLeiSys die bei der Registrierung oder in Ihrem Profil angegebene/hinterlegte E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. KunLeiSys hat mit der GASTROpoint GmbH einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der Datenschutzbehörden bei der Nutzung von KunLeiSys Gäste-Club Software vollständig um.
Trivago
Wir verwenden auf dieser Webseite Funktionen von Trivago, einer Buchungsplattform der Firma trivago N.V., Bennigsen-Platz-1, 40474 Düsseldorf, Germany.
Dadurch können auch personenbezogene Daten an Trivago übertragen werden. Wir überwachen diesen Datenaustausch nicht und speichern nichts darüber.
Wenn Sie mehr über die Nutzung Ihrer Daten durch Trivago wissen möchten, finden Sie alle Informationen in der Trivago Datenschutzrichtline auf https://www.trivago.at/datenschutzerklaerung.
TripAdvisor
Wir verwenden auf dieser Webseite Funktionen von TripAdvisor, einer Buchungsplattform der Firma TripAdvisor LLC, 400 1st Avenue, Needham, MA 02494 USA.
Dadurch können auch personenbezogene Daten an TripAdvisor übertragen werden. Wir überwachen diesen Datenaustausch nicht und speichern nichts darüber.
Wenn Sie mehr über die Nutzung Ihrer Daten durch TripAdvisor wissen möchten, finden Sie alle Informationen in der TripAdvisor Datenschutzrichtline auf https://tripadvisor.mediaroom.com/AT-privacy-policy.
Zell Am See - Kaprun
Wir verwenden auf dieser Webseite Funktionen der Zell am See - Kaprun Tourismus GmbH, Brucker Bundesstr. 1a, 5700 Zell am See, Austria.
Dadurch können auch personenbezogene Daten an "Zell Am See - Kaprun" übertragen werden. Wir überwachen diesen Datenaustausch nicht und speichern nichts darüber.
Wenn Sie mehr über die Nutzung Ihrer Daten durch "Zell Am See - Kaprun" wissen möchten, finden Sie alle Informationen in deren Datenschutzrichtline unter https://www.zellamsee-kaprun.com/de/impressum.
Twitter Datenschutzerklärung
Wir verwenden auf dieser Webseite Funktionen von Twitter, einem Social Network der Firma Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland.
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Wenn Sie mehr über die Nutzung Ihrer Daten durch Twitter wissen möchten, finden Sie alle Informationen in der Twitter Datenschutzrichtline auf https://twitter.com/de/privacy.
Sollten Sie ein Konto bei Twitter haben, können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen in den Konto- Einstellungen unter ändern.
Google+ Datenschutzerklärung
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Wenn Sie die angebotenen Funktionen voll nutzen möchten, benötigen Sie ein Google Konto.
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Wenn Sie mit Ihrem Google Konto während der Nutzung der oben angeführten Funktionen angemeldet sind, werden Ihre Daten je nach Einstellung auf https://plus.google.com/settings/ weltweit veröffentlicht und von Google gesammelt und ausgewertet.
Welche Daten von Google erfasst werden und wofür diese Daten verwendet werden, können Sie auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nachlesen.
LinkedIn Datenschutzerklärung
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Sollten Sie ein LinkedIn-Konto haben und angemeldet sein, werden diese Daten Ihrem persönlichen Konto und den darin gespeicherten Daten zugeordnet.
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